雖然這一篇過了一年才寫，不過中間歷經了論文與當兵，所以是後來看，發現其實在Funnow的成長也是非常巨大，還沒有看上一篇Funnow 行銷實習面試 – 新創公司好不好的好朋友們趕快去看喔~
首先我是在2019年9月錄取，一路工作到2020年1月，當時應聘的崗位是數位行銷習生，當時行銷部總共有3位實習生，兩位是負責文案方面的，而我是負責廣告投放與數據分析的工作內容，雖然事後有參與幾場線上活動的策劃，不過主要還是以廣告投放為主。
前幾個月就是非常的基本功，每一週花2~3天的時間總結過往的廣告成效，因為每一個活動所花的預算都不同，所以每一天可能有30~70多檔廣告在運行，那麼就需要監測這些廣告的成效如何?有沒有物超所值，還是丟入水坑也不知道。
除了最基本的CPM(花錢曝光廣告)，CTR(是否有人點擊這一個廣告)，CPC(點擊成本)，還有很多事需要注意的指標，每一個類型的廣告所關注的指標也會不同，如果今天是屬於品牌宣傳，或是新商品上架，就未必是以轉化金額為考量。
另外在下廣告時，也不像我一開始的認為就丟素材與文案就好，其中還會涉及到廣告受眾，其中又包含廣泛受眾，例如區分為「年齡」、「性別」、「語言」跟「所在地點」，或是核心受眾，其實Facebook資料庫會將每一個人都貼標籤，或是自訂受眾，由我們投放方自己決定受眾，例如只觸及粉專內的用戶，或是購買過的用戶等等，最後是類似受眾，臉書自己把年齡性別、興趣行為輪廓取出來，然後再用這個輪廓去複製更多的受眾來供我們使用，所以爭對不同的商品再受眾上的選取也會不同，也會看自己的粉專夠不夠力可以直接行銷，其中最讓我驚豔的就是再行銷的成效與交叉行銷的成果。
處理完受眾再來就是文案的部分，這也是我最苦惱的一點，因為大家都知道臉書的廣告，最重要的就是前三行，但是商品介紹或是價錢部分根本很難一次呈現完，所以就必須快狠準的打動消費者，面對產品受眾年輕族群用比較生活化的開頭，面對產品受眾較年長族群可能著重於產品優惠或是功能等等，說起來簡單，但是當初我可能就為了這一兩行文案想了2~3小時，還要求助其他人幫忙~
當然還有很多廣告方面的學習，之後還會接觸到一些活動策畫，像是耶誕節、雙十一、中秋節的活動等等，或是一些專區的設立，例如下午茶專區、冬天進補專區、下班消夜場等等的設立，與其中商家的挑選規劃與則扣。
最後我認為是我學習到最多，就是在新用戶增長的數據分析部分，這一塊是我自己跟主管爭取說希望可以做，然後我後面的一個半月也大部分都在做這一塊，首先我挖的數據是2019/10-2019/12的新用戶資料，期間的新用戶首單成交單價與優惠券使用情況，可以看到優惠券使用比率低於50%(這邊就不透露具體數字)，不過在部分類別新用戶優惠券使用比率高於50%，表示部分類別的用戶是因為新用戶折扣才願意消費，另外一部分用戶就算過了新用戶優惠也願意繼續消費，其實這樣就可以區分新用戶在意的是價錢還是商品本身(特色、需求、服務….等)。
另外還有優惠券金額的部分，某些商品的使用情況是大於新用戶優惠的，表示該商品一般的新用戶優惠是無法打動，而需要某些活動的配合才能給予更大的吸引力，當然某些商品本身競爭力就非常好，所以可能根本不需要在價錢上讓利，可以採用其他策略。
結論就可以將用戶做區分，像是我就做了一個新用戶質量表，從金額、再次購買時間….等去分析，另外也可以爭對不同的類型有不同的誘導措施，我自己是認為滿有趣的，主管還算滿意這一次的報告，我自己也是滿推薦可以到新創公司實習，因為你可以做你想要做的事情。
